מדיניות משלוחים

משלוח לנקודת חלוקה באזור מגורייך15 ש"חעד 5 ימי עסקים
משלוח עד הבית25 ש"חעד 4 ימי עסקים
איסוף עצמי מחנות הסטודיו (כפר חב"ד)חינםעד 1 ימי עסקים

*המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי,
בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים אליהם זמני ההגעה בין 4-7 ימי עסקים.

ימי העסקים הינם: ראשון, שני, שלישי, רביעי, חמישי. | שישי – שבת, חגים וערבי חג או חצאי ימים אינם ימי עסקים.

החברה לא תהיה אחראית על עיכובים של חברות השילוח השונות . שימי לב שבתקופות סייל מבצעים ובחודש נובמבר יתכנו עיכובים במשלוחים.

מדיניות החלפה והחזרות

החלפות פריטים והחזרות מתבצעות בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתוך 7 ימים במידה והמוצר נרכש בסייל.

*עבור החזרת פריט, כל שעליך לעשות- לשלוח חזרה בדואר רשום (לנוחיותך: בחבילה שנשלחה אליך עם הפריט) 

לכתובת :
אירופה ישראל
ת.ד 523
רח' צמח צדק 36, כפר חבד
6084000 

להשאיר את הקבלה באריזה ולציין את מס' ההזמנה שלך ושמך המלא.

*אופציית החזרה נוספת – החזרה עם שליח בעלות 30 ש"ח, עבור אופציית החזרה זו יש ליצור קשר בווצאפ – 053-4247232.

*או להחזיר את הפריט ישירות לחנות הסטודיו שלנו בכפר חב"ד- רח' צמח צדק 36. ניתן להגיע להחזרות והחלפות בתיאום מראש בטלפון/ווצאפ 053-4247232

*לפריט שיתקבל אצלינו בתוך 14 יום תינתן אפשרות החזר כספי או זיכוי לרכישה באתר ללא תוקף לבחירתך. במידה והמוצר נרכש בסייל תינתן אפשרות החזר כספי לפריט שיתקבל אצלנו בתוך 7 ימים.

** החזר כספי מבוצע בניכוי משלוחים ו 5% עמלת אשראי.

**בהחזרת פריט שנרכש במשלוח חינם – דמי המשלוח ינוכו מההחזר הכספי על הפריט.

לשאלות ותשובות בנושא משלוחים, החלפות והחזרות: לחצי כאן >